奥凯咨询2000年进入中国的信息情报领域，从最初的信息检索和西文传递服务开始，到信息深加工，竞争情报利用，信息资源的采购、管理与培训。作为中国信息情报行业的领跑者，奥凯咨询一直致力于为用户提供信息情报的解决方案。
    在高端信息产品销售领域，奥凯自2004年开始与Thomson Reuters集团(原Thomson集团)携手，逐步成为Dialog, Thomson Business Intelligence、知识产权(Aureka,Delphion etc)等科技与商业情报系列数据库产品在中国的全线代理商。奥凯一直坚持以咨询式销售为主导，在销售产品的同时，引导政府与企业建立信息化标准。在信息管理与利用方面，奥凯与用户合作，共同探讨和开发适合中国国情与企业管理模式的知识化管理模式。尤其是在科技创新、科技兴国的今天，奥凯与用户建立了同盟式的合作关系，并在医药、化工、电子电器、通讯、重工、钢铁、高校等领域，赢得了行业龙头单位及政府的深度信任。
    奥凯于每年的4-6月份与相关协作机构共同组织医药的用户年会，促进该领域的信息交流。并和用户、地方政府、行业组织共同探讨共性问题的解决方案。
    在众所关心的知识产权领域，奥凯定期组织知识产权用户培训交流，把复杂的知识产权问题深入浅出的分析给用户，全程上机实战练习与现场指导保证到大家可以把所购买工具的特点和用户实际需求进行最完美的结合。
    在信息资源采购、管理与培训方面，奥凯采用诊断式服务帮用户确定需求，并通过与知识管理软件(KM)相结合的方式让用户把日常的检索生成有效的、可内部共享的知识库，从而达到了信息资源优化的目的。同时，奥凯非常重视培训工作，奥凯信息管理学院承接公司全程的培训工作。奥凯培训从国际优秀教材与案例的引进，国际教材的汉化与优化，国内重点案例的分析，事实案例分析，到分产品、分行业、分用户对象进行分组培训。奥凯培训以知识引导为重点，一直采用小班培训方式，通常人数为30人左右，奥凯每年都会定期组织专场培训，结合网络远程培训与单位内训，网络即时沟通，保证到最优化的培训效果。2006年10月，奥凯与广东省科技图书馆建立了中国首家“DIALOG联合实验室”，专门对信息情报与专利检索人员进行定期培训。

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